Postmortem Tool

Normal Davranış

Olay sonrası analizleri (incident postmortems) oluşturmak, üzerinde işbirliği yapmak ve saklamak için kullanılan bir araç.

Çöküş Davranışı

Yük altında istekleri düşürebilir (drop) veya kısıtlı bir modda (degraded mode) çalışmaya geri dönebilir.

İş Sonuçları

Olay sonrası (postmortem) işbirliği aracı kullanılamadığında, kurumlar büyük olayların (incidents) temel nedenlerini (root causes) resmi olarak belgeleme, analiz etme ve düzeltme (remediate) yeteneklerini kaybederler. Kurumsal hafızadaki bu çöküş, kritik düzeltme eylem maddelerinin (remediation action items) unutulmasını garanti eder ve mühendislik organizasyonunu geliri yok eden aynı feci kesintiyi (outage) defalarca yaşamaya mahkum eder.

Görsel Tezahür

"Mühendislerin yapılandırılmış (structured) bir belge yerine, karmaşık ve biçimlendirilmemiş bir Slack ileti dizisinde (thread) temel neden analizini (root cause analysis) işbirliği içinde düzenlemeye çalışması."

Satirical Behavior

"A beautifully formatted database where engineers lie about what caused an outage to appease management and promise action items they will never complete."

Bilinen İsimler

Teknik Terminoloji

Hata Göstergeleri